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KUNDENBEWERTUNGEN

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54reisende

1

Ein Bett wurde nicht bezogen, das andere stank nach Rauch! Dieser Mann am Empfang war schäbig, keine Kleiderordnung. Bett sehr hart, ungemütlich, Duschzelle - na ja! Es ist billig, jetzt weiß ich auch warum! Der nächste Tag: aufwachen, unerholt! Das Frühstück spartanisch, für das Geld gehe ich das nächsten Mal zum Bäcker!

993niklasj

2

Hotel selbst war okay, mit einigen Abstrichen was die Sauberkeit anging. Frühstück war ebenfalls okay. Besonders gestört hat uns allerdings der äußert unfreundliche Mann am Empfang, der leider auch in keiner Weise engagiert oder hilfsbereit war.

Q2619WHandreasr

5

War jetzt das 2. mal hier und bestimmt nicht das letzte mal ! Top Lage , ankommen, wohl fühlen , ab in den Linienbus (hält fast vor der Tür) und rein in die Innenstadt ! Super voll ausreichendes Frühstücksangebot genießen nach sehr ruhiger Nacht ! Nicht zu vergessen ist der sehr nette Empfang an der Rezeption ! Was ich mir persönlich wünschen würde , wäre zum Einchecken die Akzeptanz der Maestro Karte , da ich überzeugter Nichtbesitzer einer Kreditkarte bin ( es gibt sie noch reichlich, die Menschen ohne Kreditkarte) !

sn560

3

Positives: Sauberkeit Anreise/Check In Personal TV+Wlan Dusche/WC/Bett Klimaanlage Negatives: Lage 1)abgelegen für die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln(Bus alle 20 Minuten) und für die Ausflüge in die Stadt 2)liegt direkt an der Straße, die ständig (auch nachts) von LKWs befahren wird - Schlafen mit offenem Fenster war sehr unangenehm Ausstattung - kein Kühlschrank/Kühlkammer Essen - geringes Angebot

frankkD8485GI

3

Das Preis - Leistungsverhältnis passt. Das Zimmer war für ein Raucherzimmer erstaunlich sauber und gut belüftet. Das Frühstück ist der Preisklasse angemessen. Die Hotelkette führt nun einmal Budget im Namen. Da weiß ich was mich erwartet. Aber: der Herr am Check in ist eine Zumutung. Der Kerl war dermaßen unfreundlich, dass ich das Hotel trotz Buchung und Bestätigung beinahe wieder verlassen hätte um mir etwas anderes zu suchen.

jessicamX5030BD

3

Waren eine Woche da.Im großen und ganzen ok. Bett hatte kein Topper somit sehr hart. Rezeption ab 21 Uhr statt wie angegeben 22 geschlossen. Frühstück ist das Geld nicht wert . Aber für das Geld war es im großen und ganzen ok.

719birgitr

3

Zimmer im Erdgeschoss direkt an einer sehr befahrene Straße. Hotel wird nur von Monteuren bewohnt, dafür (Sprinter) zu kleiner Parkplatz. Getränkeautomat bei Anreise (Mittwoch Nachmittag)komplett leer. Bei Nachfrage muffelige Antwort vom Personal könnte er nichts machen würde wohl morgen wieder aufgefüllt.

103sylviaw

5

So haben wir es uns vorgestellt: unkompliziert einfach, sauber und mit freundlichem Personal zu günstigen Konditionen. Wir waren mit unserem Sohn auf einem Wochenendtrip zur Gamescom Messe in Köln und haben mit diesem Hotel eine günstige Unterkunft gefunden. Für längere Aufenthalte mag es etwas zu spartanisch eingerichtet sein, ohne Schrank und Wasserkocher. Aber für ein kurzes Abenteuer absolut empfehlenswert. Ruhige Lage mit Parkplatz.

719janinew

2

Ich habe noch nie so unfreundliches Personal erlebt wie in diesem Hotel . Der unfreundliche Herr der Rezeption sitzt stur und steif hinter seinem Rechner, beim Frühstück fühlt man sich in diesem Miniraum beobachtet . Meine Tochter hat einen Morgen nicht mit im Hotel gefrühstückt, ich habe den Herren gefragt, ob man evtl. das Geld für das "Nichteingenommene" Frühstück erstattet bekommt, aber da ging kein Weg ran . Es gibt weitaus bessere Hotels, welche im selben preislichen Rahmen liegen .

Romaneifel

1

Bisher waren Accor/Ibis-Hotels meine erste Wahl und man war auf der sicheren Seite.Bei Ibis Budget scheint das nicht so zu sein.Ausser dem freundlichen Personal kein positiver Eindruck.Hotel wirkt abgewohnt. Wasser in Dusche und Waschbecken läuft nicht richtig ab, Teppichboden wirkt ungepflegt, Kopfkissen waren eher zwei zusammengerollte Handtücher, nur eine Zudecke, Waschbecken nicht größer als ein Pizzateller und die Krönung war kein warmes Wasser am Morgen.Parkplätze waren ab 18.00 Uhr nicht mehr verfügbar und das Auto musste in einer Nebenstraße abgestellt werden,ca.300 Meter Fußweg.Also eine einzige Enttäuschung. Mfg.

Jürgen C

3

Leider nicht so gut wie in anderen Ibis Budget Hotels. Sehr laute Gäste bis um 5 Uhr in der Nacht. Müll im Treppenhaus, also Kippen und Bierdosen. Der Teppichboden im Flur und Zimmer war sehr Schmutzig.

wernerl58

2

Die Rezeption war trotz angekündigter Öffnungszeiten nicht besetzt und die elektronische Anmeldung funktionierte ebenfalls nicht, da die Bezahlungen nicht möglich waren. Es kam so zu erheblichen Verzögerungen im geplanten Terminablauf, wodurch eine sehr unbefriedigende Situation entstand.

589juergens

3

die Begruessung war nicht gerade als herzlich zu bezeichnen... Zimmertuer schliess nach Verlassen des Raumes nicht. Die Zuteilung eines anderen Zimmer erfolgte - allerdings ein Raucherzimmer welches entsprechenden Geruch besass.

Stammi2007

3

Ich war nach langer Zeit wieder in diesem Hotel. Der Inhaber vermittelt noch immer keine Freude über Gäste was sich deutlich auchcan den Außenanlagen zeigt. So war der Parkplatz tief vereist aber auf Nachfrage ob er denn streuen würde wurde dieses verneint mit der Bemerkung: Da kommt gelegentlich ein Winterdienst. Als sich dann noch ein Lkw festgefahren hatte wurde lakonisch auf den bereitgestellten Salz'Sack verwiesen. Schade das keine BG anwesend war! Ansonsten diesmal ein ruhiges Zimmer und frische Brötchen

619annemarieg

4

Wir waren das 1.mal in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Natürlich weiß man,daß dieses Hotel nur 1 Stern hat und kann dementsprechen keinen großen Komfort erwarten. Das Zimmer ist sauber,die Betten gut, Chec in klappt, Personal ist freundlich, Wäschewechsel klappt auch,Parkplätze genügend vorhanden........was will man mehr. Für einen längeren Zeitraum würde ich es persönlich nicht buchen,da man mehr oder weniger aus dem Koffer lebt (keine Schränke)aber das ist Ansichtssache. Wir würden auf jedenfall wieder kommen.

Wolli-Lohra

3

Sehr günstiges Hotel. Gute Ausstattung. Hilfreich bei später Ankunft ist die Möglichkeit des Online-Check-In, was allerdings erst nach telefonischer Rücksprache funktionierte. Ein durch rücksichtslose Gäste völlig verstopfter Duschabfluss ist sehr unangenehm. Dies hätte man bei der Reinigung aber feststellen müssen. Auf das Frühstück verzichtet man besser.

626manfreds

1

S. g. Da. u. Hr., ich verweile schon seit Jahren in IBIS Budgets Hotels, durchweg, auch wenn es etwas ältere Hotes sind und man die Zeiten der Benutzung erkennt ist Ihr Hotel in Oberbarmen unter aller Würde. An Ihrer Stelle sollten Sie DRINGEND mit den Pächtern reden um weiteren Schaden vom Unternehmen abzuweden. Wenn dieses Hotel mein erstes der Accor Ibis Budget-Klasse gewesen wäre hätten sie auf jeden Fall einen Kunden weniger. 1. Zimmer 112 vollständig herunter gewirtschaftet. 2. Zimmer vollkommen verraucht, Wände Fenster Heizung komplet Nikotinschmierig gelb, TV-Fernbedienung komplett verderkt, Bettzeug mit Löchern und nicht frisch, Linkeseite vom Doppelbett vor meinen Besuch nicht erneuert worden, Fremdhaare auf Bettlaken, Kopfkissen und Bezug. Die durchgerockten Handtücher haben in der Zeit zwischen Lieferung und Benutzung von mir den Geruch eines kalten Aschenbechers angenommen, ferner auch die Zahnputzgläser. Ich habe bei der Reservierung nicht darauf geachten ein Nichtraucherzimmer zu erhalten, bin aber, wie in Frankreich davon ausgegangen und dem hiesen Gesetzgeber folgend davon ausgegangen das eh keine Raucherzimmer mehr gibt. Aber dieses Zimmer hätte, wenn es möglich gewesen wäre selbst ein Raucher direkt wieder verlassen. das Ehlend der Beschaffenheit der Liegenschaft fängt schon bei der Einfaht zum Parkplatz an, wenn man im Strassenlatternenschein schon sieht das das Parkfeld seit Monaten nicht gepflegt wurde spricht dies schon Bände. Daher wissen Sie ja das der Erste Eindruck zählt. So etwas ist mir selbst bei Ihren Mitbewerben Formula 1, oglw. noch nicht passiert. Ich hoffe Ihnen mit dieser Stellungnahme weiter geholfen zu haben und verbleibe MIt freundlichem Gruß Manfred Stumpf

perols

2

Ganz schlecht. Rezeption war abends nicht wie angeschrieben geöffnet. Nicht in der Lage, eine Rechnung mit Firmenname und Reisender Person auszustellen. Parkplatz zu klein. Zimmer renovierungsbedürftig.

Harald D

3

Da wir ein Haus ausgeräumt haben, paßte diese Art von Hotel diesmal. Größe der Zimmer grenzwertig, Rest i.O.. Klimaanlage auch in der niedrigsten Stufe zu laut. Viel zu wenig Parkplätze, mußten im eingeschränkten Halteverbot Parken.

ismailt69

1

Überall wo ich hingegriffen habe war dreckig! Ich musste selbst Handanlegen das ich wenigstens bisschen in Ruhe mich hinlegen konnte! Keine ausreichende Toilettenpapiere, keine ausreichende Duschgel erbärmlich! NIE WIEDER! Und das Geld will ich wieder zurück!

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